刚刚看到，呵呵，我闲置了一年半的扫描仪又可以用了，庆贺一下 ^^

Quote:

解决方法其实很简单,紫光工程师也看看吧呵呵

下载BENQ明基MiraScan驱动程序最新3.424P版ForXP,这是适用于640P扫描仪的 MiraScan驱动程序,笔者用的是这个版本,网友们也可以试试其它版本, 下载驱动后执 行setup.exe文件,复制完文件后,添加扫描仪,请在制造商位置上选择EppScanner项， 型号位置上选择Color FlatbedScanner,问题解决!^_^

建议大家还是支持民族企业,毕竟我们血脉相连!



source: http://www.1673.net/bbs/cgi-bin/topic.cgi?forum=17&topic=48&show=0

6c扫描仪是清华紫光五六年前的产品了，到现在还没开发出for XP 的驱动了。官方网站号召用户装双系统来解决问题。因为据说这款型号的“核心硬件不支持xp的内部传输协议”

BENQ明基MiraScan驱动程序最新3.424P版ForXP 可以在 http://download.zol.com.cn/down.php?softid=28814&subcatid=7&site=1 下载到。

近日，读者李先生向本报投诉：他的清华紫光扫描仪“小天使A600”没有Windows XP 下的驱动，而他刚刚换上一台预装了XP操作系统的品牌机，这样一来他的“小天 使”就无法使用了。记者在紫光的网页上发现：A600这一型号先后推出了四代产品， 紫光只提供了第四代的XP驱动。为什么同是A600，有的升级到了Windows XP，而有的 却只支持到了Windows Me？如果连基本的驱动升级都不能保证，紫光扫描仪承诺 的“常青藤”服务又如何能够兑现？
没有升级只因产品太老？
紫光技术咨询热线的服务人员向记者证实：A600I、II、III确实没有开发 Windows XP下的驱动，过去也有许多用户询问此事。其实，除了这几款产品，许多老 型号的产品驱动都没有更新到Windows XP，他们也曾向研发部门反映，但他们并未承 诺将来是否会升级、什么时候升级，而是建议用户安装双系统，继续在Windows 98下 使用。记者在紫光的网站发现，4系列、5系列几乎都没有XP的驱动。
对此，李先生十分不满，他说：“既然紫光的售后服务内容中有一条‘驱动免费 升级’，它就应该兑现承诺，没有任何理由可以免去责任；另外，‘常青藤’服务提 出三年保修、终身维护，我是2000年买的扫描仪，到2002年就不能用了，为什么不能 享受应该提供的服务。”对此，紫光的一位销售人员认为：由于这款产品是1999年生 产的，当时不可能考虑到Windows XP的出现，而且同期出现的很多其他品牌的扫描 仪、打印机也都不能支持Windows XP，如果算时间的话，现在距XP正式发售也才一年 的时间，而大规模普及则是2003年的事；另外，紫光的4系列、5系列是DOS时代生产 的，驱动升级不到XP就更可以理解了。
然而记者却在紫光的网页上发现，紫光于2001年推出的Uniscan B0630、Uniscan M1600也都找不到Windows XP操作系统下的驱动，看来这并不是一个“老”字就可以 解释的问题。另外，紫光许多1999年、2000年生产的产品型号，大多于2000年、2001 就停止了驱动更新，而其他厂商的产品则一直在保持更新。
记者又对其他品牌的“古董级”扫描仪进行了一番了解，发现爱普生在中国销售 的扫描仪只有一款不支持XP；而惠普则将其停止销售6年的扫描仪ScanJet 5p的驱动 已经升级到了XP下，在它的网站上还提供老型号产品在XP下使用指导的文章，同时惠 普推出了一项“以旧换新”的业务——用户可以向维修中心提供老型号扫描仪，再根 据市场价格打折扣购买新型号扫描仪，还可以享受硬件一年上门维修的待遇。事实证 明，大部分支持Win 98的扫描仪都可以支持XP，而惠普对老产品的“优厚待遇”与紫 光更是形成了鲜明对比。
问题出在上游
紫光没有责任？
紫光的老扫描仪为什么没有Windows XP操作系统下的驱动？紫光股份有限公司信 息产品本部品牌推广部市场主管杨云飞称：“不是紫光不升级，而是这些产品的核心 配件和内部传输协议根本就不支持XP。我们是整机生产厂商，如果上游厂商的元器件 不支持，我们就无法提供相关的驱动程序，这种情况应该不属于‘驱动免费升级’服 务的范畴。”至于其中的技术细节，杨云飞表示他不是技术人员，他只能打个比方来 解释——他们与上游厂商的关系就像品牌机厂商与主板厂商的关系一样，如果主板不 支持某种新的传输标准，品牌机就无法作相应的升级。
关于驱动问题的处理办法，杨云飞说：“我们网页上的产品简介已经将所有产品 适用的系统环境标示出来了，如果一款产品的‘系统环境’栏中没有XP，那它的硬件 就不能支持XP，客服部门会向用户作出解释，并建议用户使用双系统。”但实际上， 有一些产品如4100K虽然没有标明支持XP，紫光还是为它提供了XP的驱动，而其他厂商 的网站也存在这一现象，可见产品简介中的所谓运行环境并不是一成不变的，推出时 不能升级不表示将来也不能升级。因为网站上没有确切可信的相关说明，除了拨打热 线电话，消费者无从了解其中的原因，往往苦等新驱动的出现。
记者在一个专业硬件网站上发现，紫光1248Un＋（plus）的产品简介后跟有两条 日期为2003年6月的用户留言，这两位用户一直在寻找XP下的驱动，其中一位愤然说 道：“我买紫光扫描仪已有两年了，自从去年装了XP以来到现在还没找到扫描仪的驱 动程序，国产货——叫我怎么支持呀！” 记者联系到其中的一位用户，他一直无奈地 在Win 98下使用这款产品。记者告诉他这款产品的XP驱动已经出现时，他感到十分惊 讶，因为紫光的服务人员曾经告诉他，这款产品根本就不支持XP，所以他早就放弃了 升级的想法。
紫光扫描仪的软肋
1996年，第一款国产扫描仪品牌Uniscan系列由清华紫光开发推出，由此树立了国 产品牌的一面大旗，并改变了扫描仪一直以来服务于专业领域的市场定位；1999年， 还是清华紫光，这个颇具前瞻意识的扫描仪厂家携着小天使A600，以499元的震撼价格 挺进国内家用市场，几乎引起了扫描仪市场的革命，除了国内的北大方正，世界三大 办公外设厂商佳能、爱普生、惠普以及爱克发等传统扫描仪大厂纷纷跟进国内家用市 场，相继推出低价产品，但总的说来国内扫描仪厂商始终保持着价格的优势。一直到 现在，紫光还稳坐着国内市场份额占有量的头把交椅，除了拥有产品线的优势，它还 依靠大量附送OCR等图文编辑软件的做法获得了市场的普遍认同。然而当我们仔细审视 紫光的产品，发现与国外品牌相比，紫光并没有在扫描效果的提高方面推出什么创新 技术，它的新产品多是在加强产品的易用性和扫描效率上做文章。一些经销商反映， 有一段时间紫光的Uniscan系列从性能参数到外观都与明基的产品惊人相似，明基方面 也曾表示，他们与紫光在扫描仪的生产方面有相当紧密的合作关系，这就令人产生诸 多联想：紫光所谓的“上游厂商”是不是曾经以代工闻名的明基呢。'
一位业内人士指出：紫光的XP驱动问题之所以比较突出，一方面是因为它的产品 线过长，紫光是国内市场型号最多的品牌，其缺乏XP驱动的产品绝对数量就显得比较 多；另一方面因为它的许多产品出自其他厂商的OEM，遇到所谓不兼容的问题就无法独 立解决。紫光为了维持其招牌产品的生命力，有时会对其局部设计进行修改重新推 出，使之能够支持新的操作系统，A600就是比较典型的例子。
产品对流行操作系统的兼容能力对消费者来说非常重要。有些人甚至认为如果 Windows没有为其产品提供默认驱动程序，这一厂商的实力就值得怀疑。如果产品的兼 容性始终由“上游厂商”决定，可以想象，当微软新的操作系统再次流行起来的时 候，紫光扫描仪可能又将面临驱动升级的问题。
紫光的产品款型丰富，这就为它的售后服务能力提出了更高的要求，不幸的是，记者 在向紫光客服热线询问许多产品的驱动问题时，一些服务人员需要检索或者向其他人 询问才能提供产品的信息，有的甚至根本就不知道某些型号的存在。看来，构成紫光 扫描仪软肋的不光是驱动程序，还包括它所强调的服务，而所有这一切问题的根本原 因并不在于“软”的方面，而是核心技术掌控方面的“硬伤”。